Des réponses à votre voix
Chaque avis reçoit une réponse personnalisée, écrite dans votre style. Vos clients sentent que c'est vous qui parlez.
Amani : « ça répond à tout automatiquement pour mon resto, avec mon style d'écriture. »
Atelier Vocal, Etterbeek
Chaque avis mérite une voix.
Nova transforme la corvée des avis en conversation naturelle avec vos clients. Derrière l'automatisation, une équipe qui prend soin de vous, vraiment.
4,8 sur 21 avis, et chacun a reçu une réponse.
« Trop bonne équipe (merci Vincent et Aloïs), ils ont vraiment pris soin de moi ! », caroline
La conversation commence ici
Répondre à ses avis, c'est parler à ses clients.
Chez Nova Reply, on part d'une conviction simple : un avis n'est pas une note, c'est quelqu'un qui vous adresse la parole. Alors on répond. À chaque fois. Avec votre ton, vos mots, votre attention.
« Super assistant pour mes avis ! Ça m'a fait gagner beaucoup de temps et une quiétude d'esprit ! » MANEL LOUHIBI
Automatisé, oui. Impersonnel, jamais.
Nos utilisateurs remercient Vincent et Aloïs par leur prénom, parce que derrière chaque configuration, il y a des personnes qui vous accompagnent. La technologie prolonge l'attention humaine, elle ne la remplace pas.
« Équipe incroyable, super programme, j'ai adoré et je le recommande à tout le monde ! » ENCKI M
Ce qu'on fait pour vous
Trois gestes simples, une réputation qui respire.
Un service pensé pour les commerces et établissements qui n'ont pas le temps, mais qui tiennent à leurs clients.
Une réputation qui grimpe
En répondant à tout le monde, votre présence en ligne devient vivante, cohérente et rassurante pour les futurs clients.
Maxime : « Really helped with managing my reviews, ratings is up now! »
Un accompagnement humain
Installation rapide, sans friction, et une équipe joignable qui prend soin de chaque utilisateur, du premier jour au quotidien.
Roxane : « La configuration se fait rapidement et sans friction 🙏 »
Dans l'atelier
Nova Reply, en images.
Un aperçu de la solution et de l'univers qui l'entoure.
Ils nous répondent aussi
Ce que nos utilisateurs nous écrivent.
On parle beaucoup de conversation, la meilleure preuve, ce sont les mots de celles et ceux qui utilisent Nova chaque jour.
4,8 sur 5 · 21 avis
« Game changer ! On ne se rend pas assez compte de l'importance des avis. Merci Nova ! »
« Super assistant pour mes avis ! J'utilise Nova pour mon restaurant depuis 6 mois et ça m'a fait gagner beaucoup de temps et une quiétude d'esprit ! Vraiment contente »
« Trop bonne équipe (merci Vincent et Aloïs), ils ont vraiment pris soin de moi et l'automatisation est géniale ! »
« Nova Reply est très bien pensé pour faciliter la vie de ses utilisateurs ! La configuration se fait rapidement et sans friction 🙏 »
« Super solution pour répondre aux avis automatiquement ! Jamais eu de problème, leur programme répond à tout automatiquement pour mon resto, avec mon style d'écriture, ça fait gagner un temps fou. »
« Top service je recommande »
On continue la conversation ?
Passez nous voir, on est là toute la semaine.
Envie de rendre leur voix à vos avis clients ? Venez discuter avec l'équipe, celle-là même que nos utilisateurs remercient par leur prénom.
- Rue des francs 79, 1040 Etterbeek
- Ouvert 7 jours sur 7, de 09:00 à 18:00